Politique de confidentialité

Chez Brumaéra, nous respectons votre tranquillité autant que votre jardin. Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour assurer un bon service, améliorer votre expérience et vous proposer des contenus adaptés. Jamais revendues. Jamais utilisées sans raison.

1. Responsable du traitement

La boutique Brumaéra (brumarea.com), exploitée via Shopify, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de vos achats ou de votre navigation sur notre site.

2. Données que nous collectons

Nous collectons certaines informations lorsque vous visitez notre site, passez commande ou communiquez avec nous, notamment :

  • Données de contact : nom, adresse, e-mail, téléphone

  • Données de commande : produits achetés, montants, date, mode de paiement

  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées

  • Données de paiement : via Shopify et ses partenaires (nous n’avons pas accès à votre numéro de carte)

  • Messages et échanges avec notre service client

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes et assurer le suivi

  • Vous informer (emails de confirmation, suivi, etc.)

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

  • Vous proposer des publicités personnalisées (avec votre consentement)

  • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Shopify, notre plateforme e-commerce (hébergement, paiements, gestion technique)

  • Nos partenaires logistiques et de paiement (pour livrer votre commande)

  • Nos prestataires marketing, si vous avez accepté la personnalisation

Shopify peut transférer certaines données hors de l’Union européenne, conformément aux règles du RGPD. En savoir plus ici : Politique Shopify

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Accès à vos données

  • Correction de vos informations

  • Effacement (droit à l’oubli)

  • Opposition à certaines utilisations (notamment la pub ciblée)

  • Portabilité (transfert à un autre service)

Il suffit de nous écrire à brumarea@contact.com pour exercer vos droits.

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation, retenir votre panier, analyser le trafic, et vous proposer des contenus adaptés. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

7. Protection des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée. Shopify applique des mesures techniques et organisationnelles pour les protéger. Toutefois, aucune transmission n’est 100 % sécurisée, alors restez vigilant(e) en ligne.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :

  • traiter vos commandes,

  • répondre à nos obligations légales,

  • ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

9. Contact

Pour toute question sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
📧 brumarea@contact.com
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